সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

mikorf গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ

mikorf-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় সংরক্ষিত থাকে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু এখানে স্পষ্টভাবে বলা আছে। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই সেরা নীতি।

🔒
তথ্য সুরক্ষার প্রতিশ্রুতি

mikorf কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।

০১ ভূমিকা

mikorf (mikorf.vip) বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা জানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কতটা মূল্যবান, তাই এই গোপনীয়তা নীতি তৈরি করা হয়েছে যাতে আপনি পরিষ্কারভাবে বুঝতে পারেন আমরা আপনার তথ্য নিয়ে কী করি।

এই গোপনীয়তা নীতি mikorf-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সকল সংশ্লিষ্ট সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। mikorf-এর সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

📌 এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। যেকোনো পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে আগে থেকে জানাব।

০২ আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

mikorf শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য আমরা চাই না।

২.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

তথ্যের ধরন কখন সংগ্রহ করা হয় কেন প্রয়োজন
নাম ও জন্মতারিখ নিবন্ধনের সময় পরিচয় যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ
মোবাইল নম্বর নিবন্ধনের সময় অ্যাকাউন্ট যাচাই ও নিরাপত্তা
ইমেইল ঠিকানা নিবন্ধনের সময় যোগাযোগ ও অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার
জাতীয় পরিচয়পত্র KYC যাচাইয়ের সময় আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ
পেমেন্ট তথ্য লেনদেনের সময় ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাব ে সংগ্রহিত তথ্য

আপনি mikorf ব্যবহার করার সময় কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়:

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
  • ব্রাউজার ও অপারেটিং সিস্টেমের তথ্য
  • লগইন সময় ও সেশন তথ্য
  • গেম খেলার ইতিহাস ও বাজির রেকর্ড
  • পেজ ভিজিট ও ক্লিকের তথ্য (অ্যানালিটিক্স)

ℹ️ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহিত তথ্য মূলত প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও পরিষেবার মান উন্নয়নে ব্যবহার করা হয়।

০৩ তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

mikorf আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয় কাজে ব্যবহার করি না।

৩.১ প্রাথমিক ব্যবহার

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করা
  • ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা
  • গেমিং সেবা প্রদান ও গেম ইতিহাস সংরক্ষণ
  • বোনাস ও প্রমোশন অফার পাঠানো
  • গ্রাহক সেবা ও সাপোর্ট প্রদান

৩.২ নিরাপত্তা ও আইনি উদ্দেশ্যে

  • জালিয়াতি ও অর্থ পাচার প্রতিরোধ
  • অ্যাকাউন্টের অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত করা
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা মেটানো
  • বিরোধ নিষ্পত্তিতে প্রমাণ হিসেবে ব্যবহার

৩.৩ পরিষেবা উন্নয়নে

  • প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করা
  • নতুন গেম ও ফিচার উন্নয়নে ব্যবহারকারীর পছন্দ বিশ্লেষণ
  • প্রযুক্তিগত সমস্যা শনাক্ত ও সমাধান করা

💡 mikorf কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র mikorf-এর সেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।

০৪ তথ্য সংরক্ষণ ও মেয়াদ

mikorf আপনার তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করে। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর।

তথ্যের ধরন সংরক্ষণ মেয়াদ
অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড সর্বনিম্ন ৭ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা)
গেম ইতিহাস অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ২ বছর
লগ ফাইল ও সেশন তথ্য ৯০ দিন
KYC ডকুমেন্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর

নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে mikorf আপনার তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলে বা অপরিচয়যোগ্য করে দেয়।

০৫ তথ্য শেয়ারিং নীতি

mikorf আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না — তবে কিছু সীমিত ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম রয়েছে।

৫.১ যখন তথ্য শেয়ার করা হতে পারে

  • পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad, Rocket-এর মতো পেমেন্ট গেটওয়ে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য পায়
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশনায় তথ্য দেওয়া হতে পারে
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: অর্থ পাচার বা প্রতারণা শনাক্তে নিয়ন্ত্রক সংস্থাকে তথ্য দেওয়া হতে পারে
  • প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় সহায়তাকারী প্রযুক্তি প্রতিষ্ঠান, যারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ

⚠️ mikorf কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানি, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করে না।

০৬ কুকিজ নীতি

mikorf ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

৬.১ কুকিজের ধরন

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য, এগুলো বন্ধ করা যায় না
  • কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখে
  • অ্যানালিটিক্স কুকিজ: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বিশ্লেষণ করে পরিষেবা উন্নত করতে সাহায্য করে

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে অ্যানালিটিক্স কুকিজ বন্ধ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে mikorf সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

০৭ নিরাপত্তা ব্যবস্থা

mikorf আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন — সকল ডেটা ট্রান্সফারে
  • AES-256 এনক্রিপশন — সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্যের জন্য
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA) — অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায়
  • ২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্তকরণ
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং
  • কঠোর অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ — শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা তথ্য দেখতে পারেন

ℹ️ আপনার অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে mikorf স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে সতর্ক করবে এবং প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করবে।

০৮ আপনার অধিকার

mikorf-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে।

👁️
তথ্য দেখার অধিকার

mikorf আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখে তা জানার অনুরোধ করতে পারেন।

✏️
তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।

🗑️
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

🚫
প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।

📦
তথ্য পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।

⏸️
প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারেন।

📌 এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে mikorf সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেব।

০৯ শিশুদের গোপনীয়তা

mikorf কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা প্রদান নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।

⚠️ যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি mikorf-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগ্রহিত সকল তথ্য মুছে ফেলা হবে।

১০ গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

mikorf প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগে থেকে জানাব।

পরিবর্তনের পরেও mikorf ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন গোপনীয়তা নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১১ যোগাযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ থাকলে mikorf-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: [email protected]
  • লাইভ চ্যাট: mikorf.vip-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপের মাধ্যমে
  • সাপোর্ট সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন

ℹ️ তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধের ক্ষেত্রে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার পর ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দেব।

mikorf কেন আপনার তথ্যের জন্য বিশ্বস্ত

আমাদের গোপনীয়তা সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো

🔐
সামরিক মানের এনক্রিপশন

mikorf ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে, যা ব্যাংক ও সরকারি সংস্থাগুলো ব্যবহার করে। আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত।

🚫
তথ্য বিক্রি নিষিদ্ধ

mikorf কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার নাম, নম্বর বা ইমেইল কোনো বিজ্ঞাপন কোম্পানির কাছে যাবে না — এটি আমাদের প্রতিশ্রুতি।

👤
আপনার তথ্যে আপনার নিয়ন্ত্রণ

mikorf-এ আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আপনার তথ্যের মালিক আপনি নিজেই।

🛡️
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

mikorf-এর সিস্টেম নিয়মিত স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা অডিট করা হয়। যেকোনো দুর্বলতা দ্রুত শনাক্ত ও সমাধান করা হয়।

📋
স্বচ্ছ তথ্য ব্যবহার নীতি

mikorf স্পষ্টভাবে জানায় আপনার তথ্য কোন কাজে ব্যবহার হচ্ছে। কোনো লুকানো উদ্দেশ্য নেই — যা লেখা আছে তাই করা হয়।

দ্রুত অনুরোধ প্রক্রিয়া

তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ mikorf ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করে। আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিম সবসময় আপনার পাশে আছে।

নিরাপদে খেলুন, নিশ্চিন্তে উপভোগ করুন

mikorf-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এখনই অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং বিশ্বমানের গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন — সম্পূর্ণ নিরাপদে।